5 Tính Năng Cần Có Để Thiết Kế App Bán Hàng Hiệu Quả Hơn
Khi mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến thì việc doanh nghiệp tận dụng cơ hội sử dụng thiết kế app bán hàng để gia tăng doanh thu là điều nên làm. Việc sở hữu riêng một thiết kế app bán hàng không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu mà còn tiếp cận được nhiều khách hàng cũng như tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ hơn
Tuy nhiên để có thể sở hữu một thiết kế app bán hàng hiệu quả thì cần chú ý đến một số những tính năng quan trọng dưới đây:
Hiển thị chi tiết thông tin, hình ảnh sản phẩm, dịch vụ
Đối với app bán hàng phần giao diện cần được hiển thị chi tiết thông tin và hình ảnh sản phẩm/dịch vụ. Doanh nghiệp cần có những mô tả chính xác bởi khi mua sắm online khách hàng sẽ không thể trực tiếp chạm vào hàng hóa. Bởi vậy khi thông tin càng chi tiết thì tỷ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn. Đặc biệt với hình ảnh sản phẩm đẹp và sắc nét sẽ dễ dàng mang đến thiện cảm cho khách hàng
Tính năng giỏ hàng
Một app bán hàng nên sở hữu riêng cho mình tính năng này nhằm giúp người dùng có thể lưu lại những sản phẩm/dịch vụ khi đã lựa chọn hoặc thay thế những sản phẩm/dịch vụ khác một cách nhanh chóng và dễ dàng
Thanh toán và giao hàng
Hầu hết mọi ứng dụng mua sắm đều được liên kết với ví điện tử hoặc ngân hàng để giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng và thuận tiện hơn. Chưa kể nhiều khách hàng sẽ lựa chọn hình thức thanh toán tiền mắt. Vậy nên hãy cập nhật tính năng liên tục để quá trình vận chuyển được diễn ra dễ dàng
Thông báo và quản lý các đơn hàng
App bán hàng cần có cho mình tính năng thông báo và quản lý đơn hàng để khi có bất cứ sự thay đổi nào về đơn hàng cả khách hàng và doanh nghiệp đều có thể nhận thông báo ngay tức khắc. Nhờ vậy doanh nghiệp sẽ có cho mình những hướng xử lý và khắc phục vấn đề hiệu quả hơn
Thu thập dữ liệu và quản lý khách hàng
App bán hàng của doanh nghiệp cần có tính năng thu thập dữ liệu và quản lý khách hàng để việc phân loại khách hàng tiềm năng nhanh chóng và đơn giản hơn. Từ đó, doanh nghiệp sẽ xây dựng và triển khai các hoạt động Marketing ngày càng hiệu quả hơn.
Hy vọng với những thông tin trên doanh nghiệp bạn đã có thêm những thông tin để việc chăm sóc khách hàng và gia tăng doanh thu trở nên hiệu quả hơn. Nếu có bất kỳ khó khăn nào cần được giải đáp hãy liên hệ ngay cho WINDSoft để được tư vấn ngay hôm nay nhé!
Nhận xét
Đăng nhận xét